Brugervilkår for ProHealth App
Generelle oplysninger
- ProHealth (”Appen”) udbydes af ProTreatment ApS, CVR nr. 30 58 61 82, med adresse A.P Møllers Allé 43C, 2791 Dragør (”ProTreatment”). Ved at oprette en brugerprofil i Appen, accepterer du disse brugervilkår. Hvis du ikke kan acceptere vilkårene, har du ikke mulighed for at benytte Appen.
Formål og anvendelse
- Appen tilbyder træningsprogrammer og relateret indhold til både patienter tilknyttet vores fysioterapiklinikker som led i et behandlingsforløb og til øvrige brugeres private egen som trænings- og motivationsværkstøj. Appen må kun anvendes til dette formål.
- Du er ansvarlig for at benytte Appen lovligt og i overensstemmelse med disse betingelser. Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der sker under brugerprofil. Hvis du har mistanke om uautoriseret adgang, skal du straks kontakte vores kundeservice.
- Det er ikke tilladt at misbruge Appen, herunder eksempelvis uploade eller dele ulovligt, krænkende eller skadeligt indhold, forsøge at hacke, manipulere eller forstyrre Appens funktionalitet, benytte Appen til kommercielle eller forretningsmæssige formål eller benytte Appen til formål, der er skadelige for ProTreatments forretning eller omdømme.
- Du skal oplyse korrekte og opdaterede persondata ved oprettelse. Kontoen er personlig og må ikke deles med andre.
Sundhedsfaglige forhold
- Træningsprogrammerne og andet indhold er generelle og ikke individuelt tilpasset, medmindre disse er anvist af en autoriseret fysioterapeut tilknyttet ProTreatment eller Sundhedsgruppen Danmark ApS som led i et behandlingsforløb. Træningsprogrammer og andet indhold er derfor vejledende og anvendelse sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at vurdere, om træningen er egnet for dig og forsvarlig i forhold til din helbredstilstand. Ved akutte smerter, skader eller symptomer skal du straks stoppe træningen og søge lægehjælp.
- ProTreatment fraskriver sig ethvert ansvar for skader, tab eller følgeskader, der opstår som følge af brug af Appen. Appen er ikke en behandlingsfaglig tjeneste og kan ikke bruges til akutte helbredsproblemer.
- Appen må ikke erstatte individuel undersøgelse, diagnose eller behandling hos en autoriseret sundhedsperson. Hvis du har en skade, sygdom eller er i tvivl om din helbredstilstand, skal du altid konsultere en læge eller fysioterapeut, før du påbegynder træning.
Ansvar for funktionalitet og tilgængelighed
- Vi bestræber os på at holde Appen tilgængelig og indholdet korrekt, men vi kan ikke garantere uafbrudt adgang eller fuldstændig nøjagtighed af oplysningerne på Appen. Appen kan være utilgængelig i forbindelse med vedligeholdelse, opdateringer eller tekniske problemer.
- ProTreatment fraskriver sig ethvert ansvar ved midlertidig eller permanent utilgængelighed af Appen, uanset årsag, for eventuelle fejl, mangler eller unøjagtigheder i indholdet, for tab af indhold eller data og for tab, skader eller konsekvenser som følge af systemnedbrud, driftsforstyrrelser eller andre tekniske forhold.
Immaterielle rettigheder
- ProTreatment ejer alle immaterielle rettigheder forbundet med Appen, herunder dens indhold. Ved benyttelse af Appen får du en begrænset, ikke-overdragelig licens til at bruge Appen i overensstemmelse med disse brugervilkår. Det er ikke uden forudgående skriftlig tilladelse fra ProTreatment tilladt at kopiere, gengive, distribuere eller dele materiale fra Appen til andet end privat brug.
Persondata og privatliv
- Brugen Appen kræver vores modtagelse og behandling af personoplysninger, som er nødvendige for at levere tjenester i Appen og forbedre brugeroplevelsen. Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og gældende dansk lovgivning, og du kan til enhver tid anmode om indsigt, rettelse eller sletning. Se vores Privatlivspolitik for detaljer om databehandling og dine rettigheder i denne forbindelse.
Opsigelse og ophør
- Du kan til enhver tid opsige din konto og brugerprofil via Appens indstillinger eller ved at rette henvendelse til kundeservice. Vi forbeholder os retten til at lukke konti ved misbrug, overtrædelse af vilkår eller manglende betaling. Ved ophør slettes dine persondata i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Ændring af vilkår
- ProTreatment kan ændre eller opdatere vilkårene uden varsel, medmindre ændringerne er til din ulempe. Ved sådanne ændringer informeres du via e-mail eller i Appen. Fortsat brug af Appen efter ændringer anses som accept. De til enhver tid gældende vilkår kan findes i Appen og på ProTreatments hjemmeside.
Overdragelse af rettigheder og forpligtelser
- ProTreatment har ret til helt eller delvist at overdrage sine rettigheder og/eller forpligtelser i henhold til disse vilkår til tredjepart.
Lovvalg og tvister
- Disse vilkår er underlagt dansk lovgivning. Tvister skal i første omgang søges løst i mindelighed. Hvis en mindelig løsning ikke kan opnås, afgøres tvister ved danske domstole med København som værneting.
Privatlivspolitik
Gå til vores generelle privatlivspolitik for at læse om, hvordan vi behandler dine oplysninger. Find vores privatlivspolitik her.
Support
Har du problemer med ProHealth, eller har du spørgsmål vedrørende din brug af appen? Snak med din fysioterapeut eller kontakt os på app@protreatment.dk.